Исправлена ошибка загрузки Windows в BitLocker Recovery: установите обновления августа 2024 года
Несколько недель назад Microsoft подтвердила необычную ошибку, связанную с последними обновлениями Patch Tuesday для Windows 10 и 11. Согласно выводам компании и отзывам пользователей, установка обновлений Patch Tuesday за июль 2024 года привела к загрузке некоторых систем в режим BitLocker Recovery на устройствах с включенным шифрованием. Теперь, с выходом августовских обновлений Patch Tuesday 2024 года, ошибка была окончательно исправлена.
Восстановление BitLocker
Microsoft обновила страницу панели мониторинга работоспособности Windows, разъяснив, что пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, могут ее устранить, установив последнее обновление. К ним относятся обновления KB5041585 для Windows 11 и KB5041580 для Windows 10. Если ваш компьютер требует ввода ключа восстановления BitLocker, просто следуйте инструкции — Microsoft утверждает, что после ввода ключа вы сможете попасть на рабочий стол без дальнейших трудностей.
Эта проблема была решена с выходом обновлений Windows от 13 августа 2024 года и позднее. Рекомендуется установить последнее обновление, поскольку оно содержит важные исправления и улучшения, включая устранение данной проблемы.
Если вы устанавливаете обновление от 13 августа 2024 года (KB5041585) или позднее, обходные решения для этой ошибки больше не требуются. Если же у вас установлено обновление до 13 августа 2024 года и возникла эта проблема, устройство должно продолжить загрузку с экрана BitLocker после ввода ключа восстановления. Получить ключ можно, войдя на портал экрана восстановления BitLocker через свою учетную запись Microsoft.
Microsoft также выпустила новые руководства по извлечению ключей BitLocker, которые могут быть полезны, если вы не знаете, где их искать.
Проблема, связанная с загрузкой ПК с Windows в режиме BitLocker Recovery, затронула клиентские версии Windows от Windows 10 Enterprise 2015 LTSB до последних версий Windows 11. Также пострадали серверные версии от Windows Server 2008 до Windows Server 2022.