Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, если клавиатура ноутбука не работает — некоторые относительно легки, другие немного сложнее. В любом случае ваши проблемы с клавиатурой могут быть решены, а может и не обойтись без помощи специалиста.
На ноутбуке не работает клавиатура что делать?
Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с компьютером, первое что нужно сделать — это попробывать перезагрузить систему, перед дальнейшим устранением неполадок. Даже простой перезагрузкой можно устранить некоторые сбои.
Вам не нужна клавиатура для перезагрузки вашего ноутбука. Все, что вам нужно сделать, это открыть меню «Пуск» в Windows 10, нажать «Питание», а затем выбрать параметр «Перезагрузка». Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство выключится. Затем просто включите его нажатием кнопки и посмотрите, решит ли это проблему.
Это аппаратная или программная проблема?
Этот шаг поможет вам сузить проблему, обнаружив, что клавиатура вашего ноутбука не работает из-за аппаратного или программного обеспечения.
Вот как это сделать:
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS.
- Вы можете сделать это, нажимая определенную клавишу несколько раз, пока компьютер загружается.
- Какая клавиша нажимается, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точный ключ будет отображаться в нижней части экрана во время загрузки вашего компьютера.
Что делать если это проблема с оборудованием
В случае аппаратной проблемы, первое что нужно сделать, это попытаться почистить клавиатуру. Перед началом работы обязательно выключите ноутбук и отключите его от сети из соображений безопасности. Как только это будет сделано, переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно простучите в области клавиатуры. Таким образом вы сможете избавиться от пыли и других загрязнений, которые попали под клавиатуру. Также можно продуть клавиатуру используя баллончик со сжатым воздухом, купить такой не составит труда.
Если это не сработает, извлеките аккумулятор из вашего ноутбука минут на десять, а затем подключить его обратно в устройство. Иногда снятия аккумулятора может решить проблему с клавиатурой, особенно если он перегревается.
Существует также вероятность того, что клавиатура была повреждена или отсоединена от материнской платы. В этих двух случаях вам придется открыть ноутбук и подключить клавиатуру или заменить ее, если она неисправна. Если ноутбук все еще находится на гарантии, просто отнесите его, чтобы починить. Если это не так, мы настоятельно рекомендуем вам заплатить профессионалу если не работают клавиши или тачпад , чтобы решить проблему, а не делать это самостоятельно, если вы действительно не знаете, что делаете.
Что делать если это проблема программного обеспечения
- Если клавиатура вашего ноутбука не работает из-за проблем с программным обеспечением, скорее всего вы сможете устранить проблему сами.
- Во первых обновите драйвер клавиатуры:
- Откройте диспетчер устройств на ноутбуке с Windows.
- Найдите параметр «Клавиатуры».
- Разверните список и щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS/ 2».
- Затем нажмите «Обновить драйвер».
- После завершения обновления проверьте, работает ли ваша клавиатура.
Если это не так, следующим шагом является удаление и переустановка драйвера:
- Снова щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2.
- Выберите параметр «Удалить устройство».
- После удаления драйвера перезагрузите ноутбук и драйвер должен автоматически переустановиться.
Снова проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что проблема решена.
Последний вариант — запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого инструмента, как Malwarebytes или другого предустановленного антивируса на вашем устройстве. Возможно клавиатура вашего ноутбука не работает из-за какого то вируса.