Что делать, если вы планируете включить MacBook, но по какой-то причине этого не происходит? Прежде всего, не паникуйте и не пытайтесь исправить проблему без обращения к специалистам. Возможно, совсем скоро гаджет снова заработает с поддержкой мастеров сервисного центра «Orange Apple».
Из-за чего не включается MacBook?
Ноутбуки MacBook являются одними из самых востребованных по всему миру. Они славятся качеством и длительным сроком эксплуатации, но не существует «вечного двигателя», и даже поклонники «яблок» сталкиваются с неприятностью, когда гаджет не включается… Не существует универсальной причины. За время работы сервис сталкивался с разными вариантами, почему так случилось:
- Очень распространенный случай, когда макбук не включился в стандартном режиме, когда у него поврежден разъем MagSafe. Даже простая грязь и пыль в разъеме приводят к перегревам и коротким замыканиям.
- Не менее часто устройства остаются безжизненными, так как вышли из строя мультиконтроллер или шим-контроллер. Это происходит из-за той же «совместимой» зарядки, проникновения влаги внутрь, скачков напряжения.
- Иногда проблема приходит со стороны проблемного аккумулятора (в среднем, срок службы составляет 3-4 года, и, если ресурс исчерпан, самое логичное решение – замена) или даже зарядного устройства, которое не дает ноутбуку набраться энергии (особо часто такое случается, если вы используете неоригинальные устройства, что может привести и к более серьезным поломкам).
- Выход видеочипа из строя.
- Проблемы в «прошивке» ноутбука.
Макбук можно уронить с высоты, утопить, залить горячим кофе – сделать еще много вещей, после которых он перестанет включаться. Порой достаточно оставить ноутбук наедине с ребенком или домашними питомцами. Иногда даже сам клиент представить не может, что случалось за последнее время с его яблочным устройством, и тогда на помощь приходит диагностика на самом современном оборудовании.
Опыт показывает, что почти любую неисправность нужно выявлять после сеанса диагностики, и сделать это удобнее непосредственно в сервисном центре, где есть все необходимое. Если вам так удобнее, можно заказать доставку устройства курьером или лично принести MacBook для осмотра и проведения ремонтных работ. Мы устраняем даже самые серьезные неполадки, из-за которых может не включаться мак. Главное, сообщите всю информацию о том, что с ним происходило в последнее время, чтобы быстрее поставить «диагноз» и «вылечить пациента»!
Как происходит «включение» MacBook?
В сервисном центре «Orange Apple» есть четкий алгоритм, как включить самый «мертвый» мак:
- Можно получить первую консультацию по телефону. Расскажите, что беспокоит, какие подозрения, ответьте на уточняющие вопросы экспертов, чтобы выявить потенциальную причину поломки. Если ее можно устранить в домашних условиях без использования сложного оборудования, на дом к клиенту будет отправлен мастер.
- Проведение глубокой многоуровневой диагностики и выявление точных причин выхода из строя.
- Согласование всех необходимых ремонтных мероприятий и их стоимости с клиентом.
- Проведение ремонта. Если у мастера на выезде выявляются дополнительные трудности, устройство забирается в сервисный центр, где так же проводятся более сложные и технологичные работы.
- Проведение тестов, призванных показать, что проблема на 100% устранена, и MacBook включается, как в первые дни после выхода с заводского конвейера.
- Выдача устройства заказчику с предоставлением официальной гарантии.
Если вы обнаружили, что макбук не включается, не занимайтесь «самолечением», а свяжитесь с сервисным центром «Orange Apple», чтобы сделать первый шаг к заветному POWER ON!
