Экс-глава Microsoft по взаимодействию с пользователями «шокирован» плохим дизайном меню «Пуск» в Windows 11

Переработанное меню «Пуск», возможно, является одной из самых спорных функций в Windows 11. Тем не менее, Microsoft считает, что это отличное инженерное решение, обеспечивающее потрясающий пользовательский опыт, что она регулярно рекламирует потребителям. Однако интересно знать, что бывший руководитель Microsoft, весьма авторитетный в этой области, также не является поклонником меню «Пуск» в Windows 11.

Бывший директор Microsoft по взаимодействию с пользователями Дженсен Харрис, который провел в этой должности пять лет из более чем 16 лет, которые он провел в компании в общей сложности, уйдя в 2014 году, раскритиковал UX Windows 11 Start меню в Твиттере, заявив, что он «шокирован» дизайном:

Меню «Пуск» — это флагманский пользовательский интерфейс Microsoft. Он должен представлять лучший дизайн пользовательского интерфейса, на который способна компания.

Сегодня я искал «хром» в Windows и был потрясен пользовательским интерфейсом.

Харрис утверждает, что рекламный баннер для приложения Bing Wallpaper выглядит как вирус, имеет устаревший выбор цвета фона, а текст также смещен. Кроме того, левая сторона баннера имеет закругленный угол, а правая сторона имеет прямые края. Далее бывший руководитель сказал:

Однако более серьезная проблема: почему в меню «Пуск» есть рекламные баннеры? Стоит ли сумма денег, заработанная этим приложением для обоев, удешевления опыта, который люди получают в этом очень сенсорном интерфейсе? Это подрывает доверие — я даже не искал «обои». Что подводит меня к:

Отличный пользовательский интерфейс должен помогать людям выполнять задачу с минимальными трудностями. Но следующий раздел ниже (со ссылкой на раздел «Переключиться на браузер, рекомендованный Microsoft») специально предназначен для того, чтобы внести трения в мой опыт. Это самый большой пользовательский интерфейс в меню «Пуск», и он разработан специально для того, чтобы отвлечь меня от выполнения намеченной задачи.

Кроме того, кнопка «Открыть результаты в браузере» внизу перекрывает две кнопки под ней. Есть и другие несоответствия, на которые указал Харрис:

Затем Харрис погрузился в историю меню «Пуск» и в то, как предыдущие итерации были построены с таким большим вниманием и усилиями, вложенными в тонкости дизайна:

Дизайн имеет значение. Детали имеют значение. Особенно в таком знаковом пользовательском интерфейсе, как меню «Пуск» Windows. Я помню, как команда создала специальную лигатуру в шрифте Segoe UI (используемом в Windows), чтобы буквы «S» и «t» красиво совпадали. Вот насколько важным был «Пуск» для Microsoft.

В Microsoft есть много блестящих дизайнеров, которые глубоко заботятся о своей работе — я работал со многими из них! Это просто сводится к вопросу о том, что вы расставляете по приоритетам. Пользовательский опыт должен проектироваться с такой же интенсивностью, с какой вы проектируете свои инвестиции в технологии.

Наконец, Харрис завершил свою ветку, заявив, что он не является поклонником перемещения меню «Пуск» в центр, поскольку это также противоречит рекомендациям закона Фитта. Тем не менее, наши читатели должны знать, что вы можете выровнять панель задач/меню «Пуск» по левому краю, если хотите.

В целом ясно, что Харрис не является поклонником обновленного меню «Пуск», и он доводит свои чувства до сведения общественности. Очевидно, что он больше не занимает должность в Microsoft, поэтому он не может напрямую влиять на процесс проектирования в компании, но интересно видеть, что человек, который является большим авторитетом в области дизайна Windows 11, чем обычные потребители, не поклонник нового UX.