Microsoft подтверждает, что инструмент для создания скриншотов в Windows 10 дает сбой у некоторых пользователей
Похоже, что встроенный в Windows 10 инструмент для создания снимков экрана под названием «Snip & Sketch» сталкивается с довольно неприятной проблемой, когда приложение просто не загружается для некоторых пользователей, когда они пытаются сделать снимки экрана. Эта ошибка, по-видимому, не полностью влияет на способность операционной системы делать снимки экрана, если вы не полагаетесь на инструмент Snip & Sketch.
Как вы, наверное, знаете, инструмент Snip & Sketch позволяет пользователям делать снимки экрана в Windows и имеет множество опций, включая возможность редактировать снимки экрана, захватывать только части экрана, а затем вносить изменения с помощью таких приложений, как Paint, так что это может быть действительно полезным инструментом для многих людей.
28 апреля Microsoft обновила свои документы поддержки, чтобы признать проблему с инструментом для создания снимков экрана в Windows 10. В документе говорится, что компании известно о проблеме, из-за которой приложение Snip & Sketch может не сделать снимок экрана и не открыться при нажатии и удержании клавиши Windows + Shift + S.
Эта проблема возникла в обновлении Windows 10 за февраль 2022 года и затрагивает все накопительные обновления, выпущенные позже.
Microsoft не сообщила, когда появится исправление для инструмента для обрезки, но предположила, что активно работает над исправлением.
«В настоящее время мы проводим расследование и предоставим обновление, когда будет доступна дополнительная информация», — заявили в Microsoft.
