Microsoft официально подтвердила, что обновление KB5121003 для Windows 11 провоцирует критические ошибки в играх. Пользователи массово сообщают о внезапных перезагрузках системы и вылетах приложений. Основная причина кроется в конфликте с драйверами устройств, оснащенных RGB-подсветкой.
Природа конфликта с RGB-компонентами
Согласно данным технической поддержки Microsoft, проблема затрагивает периферийные устройства или внутренние компоненты компьютера со светодиодной подсветкой. Конфликт возникает из-за драйверов или программных модулей, имена файлов которых напоминают inpoutx64. Именно наличие таких компонентов в системе приводит к нестабильной работе при запуске определенных игровых проектов.
Затронутые игры и симптомы ошибок
В списке пострадавших приложений фигурируют ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls и THE FINALS. Характер неисправностей варьируется от простого зависания интерфейса до полного закрытия игры без сохранения прогресса. Некоторые пользователи сталкиваются с критической ошибкой EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. В наиболее тяжелых случаях операционная система выполняет аварийную перезагрузку без каких-либо предупреждений.
Позиция разработчиков игр и временное решение
Студия Embark Studios, создавшая THE FINALS, уже отреагировала на ситуацию. Разработчики подтвердили связь сбоев с обновлением Windows и файлом inpoutx64.sys, который был изменен патчем KB5121003. Пока Microsoft ищет постоянное исправление, специалисты рекомендуют удалить службу inpoutx64 и соответствующий файл из папки системных драйверов. Также можно очистить связанную запись в реестре, хотя этот шаг считается необязательным. Подробная инструкция доступна на официальном портале поддержки игры.
Текущий статус расследования Microsoft
Корпорация продолжает изучать взаимосвязь между RGB-оборудованием и игровым ПО. На данный момент конкретное устройство или программный пакет, вызывающий глобальный сбой, не идентифицирован. Постоянного фикса от Microsoft пока нет. Компания призывает пользователей отправлять отчеты об ошибках через встроенные средства обратной связи, чтобы ускорить процесс поиска решения.
Статьи по теме:
