Разочарованы вашей текущей системой управления недвижимостью? Вы не одиноки. Многие владельцы отелей разочарованы устаревшими системами. PMS отеля — это самые важные программы для гостиниц, потому что они обеспечивают работу всех других систем, которые вы используете, и они имеют решающее значение.
Думайте о PMS как о ядре вашего отеля — это место, где живут все бронирования и назначения номеров. Ниже мы поделимся шорт-листом лучших поставщиков на рынке. Это игроки с современными технологиями, удобством использования потребительского уровня, отличной поддержкой клиентов, мощными функциями и, что, пожалуй, наиболее важно, множеством недорогих интеграций для повышения уровня вашего бизнеса.
Исследовательская группа опросила 3826 владельцев отелей в более чем 122 странах, чтобы выяснить, какие из них являются лучшими поставщиками систем управления недвижимостью, а также все, что вам нужно знать, чтобы купить правильные системы управления недвижимостью для вашего отеля. Мы также собираем данные о ключевых критериях принятия решений, включая доступность интеграции, партнерскую экосистему, рекомендации экспертов и многое другое. Каждое свойство PMS различные характеристики, потребности, предпочтения и бюджеты.
Что такое системы управления гостиницей
Вы ищете новую систему управления недвижимостью для вашего отеля, которая поможет упростить всю вашу работу от административного и бухгалтерского учета до блокировки номеров и регистрации гостей? Независимо от того, работаете ли вы над разработкой с нуля и создаете свой технический стек, или вам нужно заменить устаревшую PMS на облачную PMS с современным пользовательским интерфейсом, выбор PMS — это критическое решение, которое не следует выбирать на скорую руку.
Поиск подходящего решения Системы управления недвижимостью для вашей гостиницы зависит от нескольких переменных, начиная от пользовательского опыта и ценообразования и заканчивая функциональностью и поддержкой.
Важные особенности выбора PMS
- Удобный интерфейс: Обучите персонал быстро и снизьте вероятность ошибок. Лучшие PMS-решения на сегодняшний день — это решения для самообслуживания, которые помогают оптимизировать операции, позволяя гостиничным предприятиям быстрее регистрировать гостей. Многими современными платформами можно управлять даже с мобильного устройства через приложение.
- Регистрация заезда/отъезда гостей и изменение бронирований. Отслеживайте профили гостей и перемещайте их по мере необходимости, чтобы вы всегда были в курсе своих бронирований и снижали вероятность избыточного бронирования.
- Центральная информационная панель — смотрите, что происходит, что нужно сделать сегодня, и следите за своими ключевыми показателями. Просматривайте детали управления бронированием.
- Индивидуальные налоги, сборы и правила. Настройте налоги, сборы и правила отмены в комбинации, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
- Соответствие требованиям государственных органов. Соблюдайте местные требования и положения по налоговой отчетности.
- Общение с гостями. Улучшите качество обслуживания гостей с помощью автоматизированного общения до и после пребывания.
- Пакет отчетов — создавайте подробные производственные и финансовые отчеты для улучшения бизнес-операций. Помогает управляющим недвижимостью понять каналы бронирования.
- Обработка платежей — возможность принимать платежи по кредитным картам в соответствии с местными и глобальными нормативными стандартами.
Лучшие автоматизированные системы управления в гостиницах:
- Bnovo ⭐⭐⭐⭐⭐
- CLOFFHotel ⭐⭐⭐⭐⭐
- Logus HMS ⭐⭐⭐⭐
- Мегаплан ⭐⭐⭐⭐
