Проблемы с включением и зарядкой
Если ноутбук ASUS не включается, не реагирует на кнопку питания или показывает черный экран, это может быть вызвано несколькими причинами:
- Разряженный аккумулятор — подключите зарядное устройство и подождите 10–15 минут перед включением.
- Неисправный блок питания — проверьте кабель и разъем, попробуйте другой адаптер.
- Аппаратный сбой — зажмите кнопку питания на 20–30 секунд для сброса.
- Проблемы с BIOS — если индикаторы горят, но экран черный, попробуйте сбросить настройки BIOS.
Если ноутбук ASUS Vivobook или ROG не заряжается, проверьте разъем питания и состояние батареи. В случае сообщения «Батарея не обнаружена» может потребоваться замена аккумулятора или ремонт цепи заряда в сервис-центре.
Неисправности периферии и подключений
Часто пользователи сталкиваются с тем, что не работает тачпад, клавиатура или Wi-Fi на ноутбуке ASUS. Возможные причины:
- Тачпад не реагирует — проверьте, не отключен ли он сочетанием клавиш (обычно Fn + F9), обновите драйверы.
- Не работает клавиатура или подсветка — переустановите драйверы клавиш, проверьте настройки в утилите Armoury Crate (для моделей ROG).
- Ноутбук не видит флешку или SSD — проверьте диск в BIOS, обновите драйверы USB-контроллера.
- Проблемы с Wi-Fi — переустановите драйверы сетевого адаптера, сбросьте настройки сети.
Если не работает камера или микрофон, проверьте настройки конфиденциальности в Windows. Для восстановления работы функциональных клавиш (Fn) установите утилиту ATK Package с официального сайта ASUS.
Программные и системные ошибки
Многие неполадки связаны с программным обеспечением или операционной системой:
- Ноутбук не загружается — попробуйте восстановление Windows через загрузочную флешку.
- Не запускается BIOS — сбросьте настройки (извлеките батарею CMOS или используйте перемычку).
- Нет звука — проверьте драйверы Realtek, назначение устройств вывода.
- Не работает кулер — почистите систему охлаждения, обновите BIOS.
Если ноутбук ASUS TUF или Zenbook не выходит из спящего режима, обновите драйверы чипсета. При постоянных зависаниях может потребоваться переустановка системы.
Когда обращаться в сервисный центр?
Если самостоятельные действия не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр ASUS. На сайте asus-repair-center.ru специалисты запишут на ремонт ноутбука ASUS:
- диагностику материнской платы;
- замену экранов и петель;
- восстановление разъемов USB и зарядки;
- чистку системы охлаждения;
- ремонт клавиатур и тачпадов.
Сервис-центр использует оригинальные запчасти, предоставляет гарантию на работы и помогает с настройкой ПО. Если ваш ноутбук ASUS не включается, не заряжается или имеет сложные аппаратные неисправности — профессиональный ремонт будет оптимальным решением.
