Windows 11 KB5037853 ломает панель задач и выходит из строя на MacBook с 0x800f0845
Обновление Windows 11 KB5037853 оказывается для некоторых катастрофой. Несколько пользователей сообщили PCRentgen, что обновление не будет установлено на MacBook на базе ARM с кодом ошибки 0x800f0845. Кроме того, накопительное обновление нарушает работу панели задач Windows 11 у некоторых пользователей. Microsoft официально подтвердила эти сообщения.
KB5037853 — это дополнительное обновление, которое представляет собой последний пакет исправлений Microsoft, выпущенный в мае 2024 года. Обновление этого месяца исправляет критические проблемы и добавляет поддержку таких функций, как перетаскивание в адресной строке проводника. Оно также интегрирует диспетчер учетных записей Microsoft в меню «Пуск».
К сожалению, Windows 11 KB5037853 вызывает проблемы у некоторых пользователей. В обновлении документа поддержки Microsoft подтвердила, что ей известно о проблеме, из-за которой панель задач может не реагировать. На одном из моих устройств панель задач также зависала каждый раз, когда я пытался открыть приложения, и не работали иконки.
Microsoft сообщила мне, что знает об этих проблемах, а также подтвердила отчеты в документе поддержки, заявив, что некоторые пользователи могут «сталкиваться с проблемами при использовании панели задач. Вы можете заметить, что панель задач иногда глючит, не отвечает, исчезает и автоматически появляется снова».
Другая ошибка приводит к тому, что значки на панели задач исчезают, но снова появляются при перезапуске процесса explorer.exe. Ошибка панели задач Windows 11 влияет на значки на панели задач (которые появляются в правой части панели задач) и вызывает проблемы при открытии быстрых действий, которые позволяют переключать Wi-Fi, Bluetooth и другие настройки.
Microsoft выпускает экстренное обновление на стороне сервера для устранения проблем с панелью задач в обновлении за май 2024 года. Это может занять до 24 часов, но перезагрузка системы и проверка обновлений могут помочь решить проблему быстрее.
Если проблемы с панелью задач по-прежнему возникают, вы можете удалить обновление Windows 11 KB5037853, выполнив следующие действия:
- Откройте «Параметры» и нажмите « Центр обновления Windows ».
- Выберите «Просмотреть историю обновлений» и нажмите «Удалить обновления».
- Найдите в списке «KB5037853».
- Как показано на скриншоте выше, нажмите «Удалить» рядом с обновлением.
- Перезагрузите компьютер.
Обновление KB5037853 завершается с ошибкой 0x800f0845 на MacBook с ARM
Последние обновления Windows могут не установиться с сообщением об ошибке 0x800f0845, если вы используете Windows 11 на ARM на MacBook с Parallels.
Один из моих читателей поделился ссылкой на ветку на форуме Parallels, где другие пользователи сообщали об аналогичных проблемах с недавними обновлениями Windows, включая KB5037853 (доступно в рабочей версии) и KB5037858 (доступно в программе предварительной оценки).
Согласно сообщениям наших читателей и пользователей на форумах, «Предварительная версия накопительного обновления 2024-05 для Windows 11 версии 23H2 для систем на базе Arm64 (KB5037853)» постоянно завершается с ошибкой «Ошибка установки — 0x800f0845».
«У меня очень похожая проблема. 2024-05 Предварительная версия накопительного обновления для Windows 11 версии 23H2 для систем на базе Arm64 (KB5037853) с ошибкой установки — 0x800f0845.
У меня был Parallels 19.3, обновленный сегодня до 19.4.0, но проблема все еще сохраняется», — отметил один из затронутых пользователей в сообщении на форуме.
Процесс обновления завершается сбоем, происходит откат к последней установленной версии и может быть предложено ввести код BitLocker. Система может снова выйти из строя с сообщением об ошибке: «Это обновление не удалось установить, но мы попробуем еще раз позже», но при последующих попытках снова произойдет сбой.
Один пользователь попытался загрузить обновление Windows 11 KB5037853 непосредственно из каталога Microsoft, но это не решило проблему. Обновление устанавливается и применяется до 30%, но после перезагрузки машина восстанавливает Windows, а обновление не выполняется.
Хорошей новостью является то, что Microsoft, возможно, изучает эту ошибку.
Мне сказали, что Microsoft знает о проблеме, из-за которой обновления Windows 11 ARM могут не работать на небольшом подмножестве установок MacBook, и изучает сообщения. Если вас это затронуло, вы можете приостановить обновления на семь дней и вернуться позже.