В прошлом месяце появился отчет о том, что пользователи сталкиваются с синими экранами смерти со странным кодом ошибки, утверждающим, что их процессоры теперь не поддерживаются. И речь шла не о некоторых энтузиастах, использующих Windows 11 на доисторическом оборудовании — ошибка затрагивала пользователей с новейшим оборудованием Intel, предназначенным для работы с процессорами 12-го и 13-го поколения. Microsoft быстро отреагировала и подтвердила проблему, не взяв на себя особой вины. Позже MSI предложила обходной путь, пообещав в ближайшее время исправить ситуацию.
Компания MSI опубликовала статью с подробным описанием последнего обновления BIOS для затронутых материнских плат серий 600 и 700. Согласно сообщению, код ошибки UNSUPPORTED_PROCESSOR возникает из-за определенной настройки прошивки гибридной архитектуры Intel в системах только с процессорами Intel Core i9 13-го поколения. Более того, несмотря на предыдущие заявления Microsoft, MSI сообщает, что проблема возникает в системах с последними обновлениями Windows 10 и 11, а именно KB5029351, KB5029332 и KB5029331.
Чтобы решить эту проблему, компания MSI выпустила новый набор обновлений BIOS для своих материнских плат серий 600 и 700.
Новый BIOS будет включать обновление uCode процессора Intel, которое предотвратит появление новых сообщений о проблемах «UNSUPPORTED_PROCESSOR». Это предстоящее обновление будет соответствовать как 13-му поколению, так и более новым. На официальном сайте MSI для всех моделей Intel 700 и 600 серий можно будет загрузить дополнительные версии BIOS, а все версии BIOS будут доступны к концу сентября.
Вы можете обновить материнскую плату MSI, используя ссылки ниже:
