Windows 11 (KB5036893), Windows 10 (KB5036892) вызывают медленную работу ПК, ошибки 0x8007000d, 0x800705b9

В конце прошлого месяца мы сообщили о нескольких проблемах, с которыми столкнулись пользователи при попытке установить дополнительное обновление Windows 11 KB5035942. Эти проблемы включали BSOD, черные экраны и другие проблемы. Основной причиной ажиотажа вокруг этого обновления стал тот факт, что Microsoft распространяла обновление функций Moment 5 для большего числа пользователей.

Интересно, что Microsoft, вероятно, обратила внимание на эти проблемы пользователей, а затем обновление KB5035942 позже было перевыпущено на пользовательские ПК. Предполагалось, что, возможно, Microsoft исправила некоторые ошибки, досаждавшие пользователям.

С последним патчем Windows 11, выпущенным во вторник за апрель 2024 года, KB5036893, Microsoft теперь выпустила обновление Moment 5 для всех. Однако, как это часто бывает, пользователи теперь сообщают о проблемах после установки.

Сообщения поступают с различных онлайн-форумов, включая собственное сообщество Microsoft и Reddit. Хотя дополнительные обновления с ошибками — это одно, вторники исправлений — это основные выпуски, поскольку они должны устранять уязвимости безопасности, и, следовательно, пользователи гораздо больше раздражаются, когда во вторник исправлений есть какие-то критические ошибки.

Пользователи сообщают, что не могут удалить Edge со своих компьютеров, даже если они из Европы. Если вы не следили за этим, Microsoft предоставила возможность удалить Edge и веб-поиск Bing из-за изменений в соответствии с требованиями DMA ЕС.

Пользователь Алекс-Роу с Реддита пишет:

После этого обновления (я из Европы) теперь в приложении Microsoft Edge появляется возможность удаления, нажмите «Удалить», но затем я попадаю в меню приложений, но не могу его удалить, опция пуста: \, а также в приложениях теперь здесь появляется copilot (не позволяет удалять), но, видимо, его нигде нет (ни в настройках панели задач, ни в групповых политиках).

Поиск Bing также появляется в приложениях, но позвольте мне удалить его.

Другой пользователь пишет:

Я продолжаю получать сообщение «Ошибка установки — 0x800705b9», независимо от того, сколько раз я повторяю попытку. Я попытался вручную установить обновление через каталог Microsoft и выполнить восстановительную установку с использованием ISO-файла Windows 11, и в обоих случаях выдавались сообщения об ошибке «Ошибка установки Windows».

Еще один пользователь отмечает многочисленные проблемы с обновлением, связанные с производительностью ПК, VPN и TPM, Outlook 365:

KB5036893 Windows 11 апреля 2024 г. делает HP Dragonfly G1 недопустимо медленным:

Со времени последнего обновления два пользователя HP Dragonfly G1 сообщили о проблемах:

• Машина ужасно медленная:
  • lsass.exe высокая загрузка процессора
  • lsass.exe вызывает чрезмерную запись на диск:
• VPN с сертификатами, поддерживаемыми TPM, больше не будут работать:
  • Не удалось найти сертификат, который можно использовать с этим расширяемым протоколом аутентификации.
• Outlook 365 не начинается с сообщения «Что-то пошло не так. [1001]»
  • Тег ошибки: 86q85 Код ошибки: -2146892987
  • Невозможно запустить Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook. Набор папок не может быть открыт. Доступ к файлу C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook\USERNAME@DOMAIN.com.ost недоступен. Прежде чем вы сможете использовать файл данных Outlook (ost), вам необходимо подключиться к Microsoft Exchange хотя бы один раз.

Проблема замедления не кажется единичным случаем, поскольку участник форума сообщества Microsoft, также отметил ошибку замедления. Они пишут:

Проблемы с обновлением KB5036893

Файлы и папки на рабочем столе перестали открываться после нажатия. В конце концов они открываются, но с большой задержкой в ​​5 минут!

После этого все возвращается в норму.

Начиная с версии 11, пользователи Windows 10 с последним обновлением KB5036892, выпущенным во вторник в марте 2024 года, также сообщают об ошибках установки с кодом ошибки 0x8007000d:

Я успешно ставлю автоматические обновления каждый месяц, обычно без проблем. Но в этом месяце накопительное обновление KB5036892 не будет установлено. Это сообщение, которое я получаю:

Некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы. Мы попробуем загрузить обновление еще раз позже. Код ошибки: (0x8007000d)

Я попробовал следующее, чтобы исправить это:

• Запустил средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
• Попробовал автономный установщик, загрузив из каталога Центра обновления Microsoft версию KB5036892.
• Запустил sfc /scannow и убедился, что в системных файлах нет проблем с целостностью.
• Запустил сценарий Shawn Brink WuReset2.0.bat, доступный на сайте Answers.microsoft.com.

После каждого исправления, перечисленного выше, я перезагружался и снова запускал Центр обновления Windows или автономный установщик, но всегда получал одно и то же сообщение об ошибке, указанное выше, с кодом ошибки 0x8007000d.