Microsoft делится исправлением групповой политики для KB5043145, которое нарушает работу USB и Bluetooth и приводит к BSOD

Несколько дней назад мы сообщили, что последнее обновление C-версии KB5043145 (предварительная версия, не связанная с безопасностью) нарушало работу ПК, приводило к постоянным перезагрузкам, синим экранам или зеленым экранам смерти (BSOD/GSOD) или загрузке BitLocker Recovery через Средство автоматического восстановления Windows.

Чтобы лучше понять проблему, Microsoft призвала пользователей делиться своими отзывами о ней через Центр отзывов. Сегодня компания опубликовала обновленную информацию о проблеме, добавив, что сбои устройств USB и Bluetooth могут возникнуть из-за KB5043145.

Если у вас возникли проблемы с USB-соединениями или Bluetooth, компания сообщает, что напротив устройств в диспетчере устройств (DEVMGMT) отображается желтый восклицательный знак.

Компания пишет:

Эта проблема также приводит к сбою подключений USB и Bluetooth на некоторых устройствах. Оборудование, подключенное через USB и Bluetooth, например клавиатуры, карты памяти, принтеры и беспроводные мыши, больше не работает после установки обновления. В этих случаях на хост-контроллере USB в диспетчере устройств отображается желтый восклицательный знак.

На данный момент Microsoft выпустила исправление групповой политики для ИТ-администраторов и системных администраторов, которое позволит затронутым управляемым пользовательским устройствам откатывать обновление с помощью отката известных проблем (KIR). Это классический метод Microsoft, позволяющий «смягчить» проблемное обновление, когда на ПК с Windows возникает серьезная проблема или ошибка.

Между тем, обновление KB5043145 также было удалено для потребительских ПК, хотя для вступления разрешения в силу может потребоваться до целого дня.

Компания объясняет:

Решение:

Эта проблема решается с помощью отката известной проблемы (KIR). Обратите внимание, что автоматическое распространение решения на потребительские устройства, неуправляемые бизнес-устройства и бизнес-устройства, которые не управляются ИТ-отделами, может занять до 24 часов. Перезапуск вашего устройства с Windows может помочь быстрее применить решение к вашему устройству.

Для устройств, управляемых предприятием, управляемых ИТ-отделами, которые установили затронутое обновление и столкнулись с этой проблемой, ИТ-администраторы могут решить ее, установив и настроив групповую политику, указанную ниже. Специальную групповую политику можно найти в Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> .

Информацию о развертывании и настройке этих специальных групповых политик см. в разделе «Как использовать групповую политику для развертывания отката известной проблемы».

Загрузки групповой политики с именем групповой политики:

• ​Скачать для Windows 11 23H2 и Windows 11 22H2: Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Откат известной проблемы

Важно: Вам нужно будет установить и настроить групповую политику для вашей версии Windows, чтобы решить эту проблему. Вам также потребуется перезагрузить устройства, чтобы применить настройки групповой политики.

Как всегда, Microsoft заявляет, что собирается исправить проблему в будущем обновлении.